返金・キャンセルポリシー

制定日：2026年7月5日／最終改定日：2026年7月5日

本ポリシーは、shikaku.site（以下「当サイト」）のプレミアム機能（月額サブスクリプション）における解約および返金の取り扱いを定めます。決済は Merchant of Record（販売事業者）である Paddle.com Market Limited（Paddle） を通じて行われます。

1. 無料トライアル

無料トライアル期間が提供される場合、その期間中は料金が発生しません。トライアル期間の終了までに解約された場合、料金は請求されません。トライアル期間の終了までに解約されない場合、自動的に有料プランへ移行します。

2. サブスクリプションの解約方法

利用者は、いつでも解約できます。次のいずれかの方法で手続きしてください。

購入完了時に Paddle から送信される確認メール内の管理リンクから解約する
下記のお問い合わせ窓口へ、登録メールアドレスを添えて解約を依頼する

解約後は、現在の課金期間の満了をもってプレミアム機能の提供を終了します。解約以降の課金は発生しません。

3. 返金の取り扱い

サブスクリプションは、課金期間の途中で解約された場合でも、当該期間分の日割りの返金は行いません。解約後も課金期間の満了まではプレミアム機能をご利用いただけます。
当サイトの責に帰すべき事由により、購入したプレミアム機能が実質的に利用できなかった場合は、個別に対応します。下記窓口へご連絡ください。
二重課金・誤課金等が確認された場合は、返金いたします。
法令（消費者保護に関する各国の規定を含む）により返金が求められる場合は、それに従います。返金は決済事業者 Paddle を通じて行われます。

4. 提供形態に関する注意

本サービスはデジタルコンテンツ（オンラインで即時に提供される役務）であり、購入と同時に利用が可能となります。

5. お問い合わせ窓口

運営	shikaku.site
連絡先メール	iori@shikaku.site
対応時間	メールにて随時受付（通常3営業日以内に返信）